La suscripción al servicio de música de [[k0] como spotify premium ofrece acceso ilimitado a millones de canciones, podcasts y funciones avanzadas, como la escucha offline y la falta de publicidad. sin embargo, puede darse cuenta de que usted no explota plenamente los beneficios de la suscripción, tal vez por falta de tiempo o para el paso a otros servicios. si usted está en esta situación y quiere cancelar la renovación automática de spotify premium, usted está en el lugar correcto. esta guía detallada le acompañará paso a paso a través de todo el proceso, ya sea que utilice un teléfono inteligente, tableta o computadora.
Desactivar la suscripción es una operación relativamente simple, pero los procedimientos pueden variar ligeramente dependiendo del dispositivo que utilice y, sobre todo, del método de pago elegido en el momento de la activación. no te preocupes: exploraremos todos los casos para asegurarte de encontrar la solución adecuada para tus necesidades.
Información preliminar sobre desactivación #
Antes de sumergirnos en procedimientos específicos para cada dispositivo, es importante aclarar algunos aspectos fundamentales relativos a la cancelación de spotify premium. estos detalles le ayudarán a entender mejor qué esperar después de desactivar su suscripción.
Spotify premium free and paid subscription: no diferencia en el procedimiento #
A menudo se pregunta si hay un procedimiento diferente para desactivar una suscripción de spotify premium activada por prueba gratuita en comparación con uno pagado. la respuesta es no: las indicaciones dadas en esta guía son válidas en ambos casos. no importa si ha utilizado un período de prueba gratuito o si ya está pagando una suscripción mensual; los pasos para cancelar la renovación automática siguen siendo sustancialmente iguales.
Sin embargo, hay una diferencia fundamental a considerar en relación con el acceso a beneficios premium después de la desactivación. si tiene una suscripción activa pagada, por lo general seguirá disfrutando de todos los beneficios de spotify premium hasta el final del período de facturación ya pagado. por ejemplo, si usted pagó por un mes y cancela la mitad, el servicio premium permanecerá activo hasta finales de ese mes. sin embargo, en caso de una prueba gratuita, la cancelación de la renovación automática puede resultar en la interrupción inmediata de los beneficios premium, impidiendo que usted tome ventaja del servicio hasta la fecha de vencimiento originalmente programada para la prueba.
La importancia del método de pago y el dispositivo #
Como se mencionó, las únicas variables que podrían afectar el procedimiento de desactivación se refieren al dispositivo que está utilizando y, crucialmente, al método de pago asociado con su suscripción. por ejemplo, si ha habilitado spotify premium en un smartphone android eligiendo pagar a través de su cuenta de google play, la desactivación no sucederá directamente desde la aplicación spotify, sino a través de la configuración de google play store. el mismo principio se aplica si se suscribió a través de la app store de [[k0]]. comprender esta distinción es el primer paso para proceder sin problemas.
Cómo apagar el spotify premium de android #
El procedimiento para desactivar spotify premium en un dispositivo android depende del método de pago utilizado para la suscripción. así es como proceder en los dos escenarios principales.
Desactivación mediante la aplicación spotify (pago directo: tarjeta/paypal) #
Si ha activado su suscripción premium utilizando una tarjeta de crédito/débito o paypal directamente a través de spotify, incluso si la activación tuvo lugar en otro dispositivo, puede administrar la desactivación directamente desde la aplicación spotify en su smartphone o tableta android. siga estos pasos:
- *inicia la aplicación spotify: busca el icono de spotify (el círculo verde con tres ondas negras) en tu pantalla de inicio o cajón de aplicaciones y ábrelo.
- ** inicie sesión en su cuenta**: si no lo ha hecho, inicie sesión introduciendo sus credenciales.
- aceptar ajustes: toque su perfil foto (o la letra inicial de su nombre) en la esquina superior izquierda de la pantalla principal.
- seleccione ‘configuración y privacidad’: desde el menú que aparece, elija esta opción.
- ** véase la cuenta**: en la pantalla de configuración, desplazarse hasta que encuentre y toque la cuenta ****.
- manage your plan: localice la sección *** su plan *** y toque la opción que describe su suscripción actual (por ejemplo, ‘premium individual’).
- retorno: ahora, toque el botón ‘gest’. será redirigido a una página web dentro de la aplicación o en el navegador predeterminado.
- anexo**: encontrar y seleccionar la opción *‘cancellation’.
- confirme su intención: pulse **continúe cancelando *** y luego confirme su decisión seleccionando sí, cancelar.
- feedback (optional): spotify puede pedirle que indique la razón de desactivación (por ejemplo: “no uso suficiente mi suscripción a spotify”). puede seleccionar una opción o ignorar este paso.
Un mensaje de confirmación, como “usted canceló su suscripción”, le informará que la renovación automática ha sido desactivada con éxito.
Desactivar a través de google play store (pago con cuenta de google play) #
Si, en el momento de la activación, elegiste pagar la suscripción de spotify a través de tu cuenta de google play, la desactivación tendrá que tener lugar directamente desde google play store. así es como hacer esto:
- abre la tienda de google play: encuentra y toca el icono de play store (el símbolo de color !!!) en tu dispositivo.
- acepta tu perfil: toque su perfil foto* en la esquina superior derecha de la pantalla.
- ir a las suscripciones: desde el menú que se abre, seleccione el artículo ** ‘pagos y suscripciones’*** y luego ************.
- trova spotify*: en la sección ‘active’, identifica y pulsa la suscripción de spotify.
- por favor, cancele su suscripción: pulse el botón *‘cancellation’.
- indique la razón y confirme*: se le pedirá que especifique una razón para la cancelación. elija una opción y luego seleccione continúe* y, por último, “suscripción al valor” para completar la operación.
Incluso en este caso, si se pagó la suscripción, los beneficios de spotify premium permanecerán activos hasta el final del período de facturación actual. recuerde que esta regla no puede aplicarse a los juicios libres, que pueden terminar inmediatamente.
Cómo deshabilitar prima mancha de iphone o ipad #
Los usuarios de iphone y ipad necesitan saber que, debido a las políticas [[k0]], no es posible activar o desactivar una suscripción de spotify premium directamente desde la aplicación spotify para ios/ipados, a menos que la suscripción se haya gestionado a través de app store de [[k1]]. si su suscripción ha sido activada por tarjeta de crédito/débito o paypal, la única manera de desactivar es proceder a través del navegador web (como safari o chrome) en su dispositivo.
Desactivación a través del navegador web (para pagos directos) #
Siga estos pasos para cancelar su suscripción premium desde iphone o ipad:
- abre tu navegador: inicie el navegador web que prefiera (por ejemplo safari, chrome) en su iphone o ipad.
- visite el sitio web de spotify: conéctese a la página oficial de spotify (open.spotify.com).
- ** inicie sesión en su cuenta**:
Pulse el botón ****** (las tres líneas horizontales) en la esquina superior derecha.
Seleccione la opción ** ́aceptar**.
Introduzca su ** dirección de correo electrónico o nombre de usuario*** y password en los campos dedicados y toque ********.
Si se registró en facebook, google o [[k0]], elija la opción de acceso relevante (por ejemplo, ‘continúe con facebook’).
aceptar la configuración de la cuenta: después de iniciar sesión, toque el icono del manguito ** en la esquina superior derecha.
** véase la cuenta**: desde el menú, seleccione **“ver cuenta”*.
** administrar su suscripción**: en la nueva página, gire a la sección *****. aquí usted puede elegir para tocar el ******************** y seleccionar ********************
desactivación confirmada: pulse el ** ‘continúe a cancelar’**** y, en la siguiente pantalla (por ejemplo, ‘annullare premium individual?’), confirme su intención seleccionando ** ‘sí, cancelar’**.
Una vez que complete estos pasos, la renovación automática de su suscripción de spotify premium será deshabilitada.
Desactivación mediante tienda de aplicaciones (si se paga con id [[k0]) #
Si su suscripción a spotify premium se gestiona directamente a través de su id [[k0]] (es decir, lo firmó a través de la app store), el procedimiento de desactivación es ligeramente diferente y tiene lugar a través de la configuración de su iphone o ipad:
- ** configuración abierta**: toque el icono de engranaje en su pantalla de inicio.
- aceptar los ajustes de identificación [[k0]: toque su nombre* en la parte superior de la pantalla de configuración.
- ve a las suscripciones*: seleccione ********. puede ser necesario autenticarle con face id, touch id o contraseña de su id [[k0]].
- trova spotify*: en la lista de suscripciones activas, identifica y pulsa ** ‘spotify’**.
- por favor, cancele su suscripción: pulse «cualquier suscripción»* y luego confirme su elección cuando sea necesario.
Al igual que con otros métodos, los beneficios premium continuarán hasta la expiración del período de facturación actual, a menos que sea un juicio libre con diferentes condiciones.
Cómo deshabilitar prima spotify desde el ordenador #
Aunque spotify ofrece una aplicación de escritorio para windows pc y macos, no puede gestionar la terminación de su suscripción premium directamente de ella. el procedimiento requiere acceso a la versión web del servicio a través de un navegador. así es como hacer esto:
- abre tu navegador web: inicie su navegador favorito (por ejemplo, chrome, firefox, edge, safari) en su computadora.
- visite el sitio web de spotify: conéctese a la página principal de spotify (open.spotify.com).
- ** inicie sesión en su cuenta**: haga clic en el botón ******, generalmente colocado en la esquina superior derecha de la página, e introduzca sus credenciales. si utiliza facebook, google o [[k0]] para registrarse, utilice la opción de acceso correspondiente.
- aceptar la configuración de la cuenta: después de iniciar sesión, haga clic en su perfil foto* (o la letra inicial de su nombre) en la esquina superior derecha.
- seleccione ‘account’: desde el menú desplegable, elija la opción ** cuenta*.
- ** administrar su suscripción**: será redireccionado a la página de configuración de su cuenta. aquí puede:
- Haga clic en la casilla titulada “mi plan” y luego seleccione la opción “suscripción anual”.
- O, localice directamente la sección ***** suscripción*** y haga clic en la entrada ******** que aparece dentro de ella.
- desactivación confirmada: haga clic en el botón ‘continúe cancelando’* y luego confirme su intención seleccionando el ** ‘sí, cancelar’**.
- feedback (optional): también desde el ordenador, puede tener la posibilidad de indicar la razón de cancelación. si lo desea, seleccione una de las opciones disponibles y haga clic en enviar. alternativamente, se puede saltar este paso haciendo clic en ** ‘high’**.
Después de completar estos pasos, su suscripción de spotify premium será deshabilitada y ya no será renovada automáticamente. usted recibirá una confirmación de la cancelación.
Conclusión #
Desactivar la renovación automática premium de spotify es un proceso intuitivo, siempre que conozca los pasos correctos para su escenario específico. ya sea que haya utilizado un dispositivo android, un iphone, un ipad o un ordenador, las direcciones proporcionadas en esta guía seguramente le ayudarán a alcanzar su objetivo.
Recuerde siempre comprobar el estado de su suscripción una vez que haya completado el procedimiento, accediendo a la sección de “cuenta” o “registros” del servicio o plataforma que utilizó para desactivar. de esta manera, usted puede estar seguro de que la renovación automática ha sido realmente cancelada y no habrá cargos futuros. ahora puede disfrutar de la música en modo gratuito o explorar otras opciones de [[k0]], sabiendo que ha mantenido el control sobre sus suscripciones digitales.
