La certification de l'ISEE (indicateur de la situation économique équivalente) est un document fondamental pour accéder à un large éventail de primes, d'avantages et d'avantages sociaux. Si vous avez des produits financiers gérés par Poste Italiane, vous saurez que ceux-ci contribuent également à la détermination de vos actifs et, par conséquent, les données relatives sont nécessaires pour le calcul de l'ISEE. Obtenir cette certification peut sembler un processus complexe, mais heureusement, Poste Italiane fournit des outils numériques intuitifs qui vous permettent de télécharger le document directement depuis le confort de votre maison.
Ce guide a été conçu pour vous accompagner, étape par étape, à travers toutes les procédures nécessaires pour trouver la Certification ISEE concernant vos produits financiers Italian Posts. Nous explorerons à la fois les options disponibles sur le site officiel et celles offertes par les applications mobiles dédiées, en vous fournissant toutes les informations préliminaires nécessaires pour un fonctionnement en douceur.
L'importance de la certification IEEE et des produits financiers couverts
Le document de l'ISEE offre une photographie de la situation économique de votre famille, et est une exigence essentielle pour la demande de nombreuses prestations, des primes pour enfants aux avantages fiscaux universitaires, des subventions de loyer aux contributions aux factures. Les informations nécessaires au calcul de l'ISEE comprennent non seulement les revenus, mais aussi les titres et les biens immobiliers, dont font partie des produits financiers détenus par des intermédiaires tels que Poste Italiane.
Il est important de savoir que tous les produits financiers ne font pas partie de la certification ISEE délivrée par Poste Italiane. Voici une liste des principaux produits pour lesquels la certification est disponible:
- Comptes courants BancoPosta
- Livres d'économie postale (papier et dématérialisé)
- Bons fruits postaux (papier et dématérialisé encore en place)
- Noms Postepay
- Les privilèges
- Fonds communs d'investissement
- Titres de dépôt
- polices d'assurance (vie et sécurité sociale, si elles tombent dans le cas de personnes calculables aux fins de l'ISEE)
Vérifiez toujours que vos produits entrent dans ces catégories pour vous assurer que vous pouvez télécharger le certificat pertinent.
Exigences de base pour l'accès en ligne
Avant de procéder au téléchargement de la certification, il est essentiel de s'assurer de respecter certaines exigences. Ces étapes préparatoires assureront une expérience en toute sécurité et en douceur dans l'accès à vos données financières en ligne:
- Inscription au site des Postes Italiennes : Pour accéder aux services en ligne, y compris l'espace réservé MyPoste, il est essentiel d'être inscrit au site. Si vous ne l'avez pas encore fait, vous devrez suivre la procédure d'inscription, qui prend généralement quelques minutes.
- Possession d'un outil d'authentification solide : L'accès à des informations sensibles telles que la certification ISEE est protégé par un système de sécurité avancé qui nécessite un facteur d'authentification d'une seconde en plus du couple traditionnel de nom d'utilisateur et de mot de passe. Cela renforce la protection de vos données.
Comprendre la forte authentification
Pour l'outil d'authentification forte, vous voulez dire un passage supplémentaire de la vérification de votre identité. Les options les plus courantes proposées par Poste Italiane sont:
- Certificat de numéro cellulaire: Vous recevrez un code de sécurité temporaire (OTP – One Time Password) via SMS sur votre numéro de téléphone et votre certificat précédemment associés. Ce code doit être entré pour confirmer l'opération.
- Autorisation par BancoPosta ou Postepay App : Après avoir commencé l'opération sur le site ou sur une autre application, vous recevrez une notification sur votre smartphone. En ouvrant l'application dédiée (BancoPosta ou Postepay), vous devrez autoriser l'opération en entrant votre code PosteID ou en utilisant la biométrie (p. ex. empreinte digitale, reconnaissance faciale).
Configurez ou certificatez votre outil d'authentification solide
Si vous n'avez pas encore configuré une méthode d'authentification forte ou que vous voulez en certifier une nouvelle, vous pouvez le faire de différentes façons, selon le produit financier et vos préférences.
Pour les cartes de compte courantes BancoPosta
Si vous avez un compte bancaire, vous avez les options suivantes pour activer ou modifier votre outil d'authentification:
- Par l'intermédiaire du site Web MyPoste : Accédez à votre Espace Personnel sur le site de Poste Italien avec vos identifiants. Une fois que vous vous connectez, recherchez « Accepter le profil » puis « Dispositifs et sécurité ». Ici, vous pouvez ajouter ou modifier le numéro de téléphone dans la boîte dédiée à la sécurité du produit financier, lui permettant de recevoir des OTP.
- Dans un bureau de poste : Vous pouvez aller en personne à n'importe quelle Poste. Vous devrez avoir avec vous la carte associée au compte bancaire et son NIP. Un opérateur vous assistera dans la procédure.
- Par ATM Postamat: Les machines automatiques Postamat sur le territoire national offrent également la possibilité de certifier le numéro de cellule. Aussi dans ce cas, vous aurez besoin de votre carte BancoPosta et PIN.
Nom des titulaires de cartes Postepay
Si votre intérêt concerne une carte de nomination Postepay, les méthodes pour associer un numéro de téléphone certifié sont les suivantes:
- Dans un bureau de poste : C'est la méthode la plus courante. Vous devrez présenter un ID valide, votre code fiscal, votre carte Postepay et votre NIP.
- Par ATM Postamat: De même que le compte BancoPosta, les guichets automatiques vous permettent également d'effectuer cette opération, toujours avec ID, code fiscal, carte Postepay et NIP.
Activer l'authentification via l'application (PosteID)
Pour autoriser les opérations directement via les applications BancoPosta ou Postepay, vous devez d'abord vous assurer que votre compte ou votre carte est activé dans l'application. Ensuite, vous pouvez ajouter un numéro de téléphone enregistré et créer un code PosteID, en suivant les instructions claires et simples fournies directement par l'application. Ce processus permet une authentification rapide et sécurisée via les smartphones, souvent à l'aide de la reconnaissance biométrique.
Comment télécharger la certification ISEE à partir du site italien Posts
Une fois que vous répondez à toutes les exigences, vous êtes prêt à télécharger votre certification ISEE. Le site de Poste Italiane offre deux méthodes principales pour le faire, une plus directe et une pour les demandes formelles, également utile pour les années précédentes.
Méthode 1: Accès rapide via la Bacheca
C'est la méthode la plus immédiate pour obtenir la certification ISEE pour l'année en cours, généralement disponible peu après son émission annuelle par Poste Italiane.
- Accédez à votre espace personnel : Connectez-vous au site de Poste Italiane et connectez-vous à votre espace réservé MyPoste. Saisissez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe et cliquez sur le bouton « Accepter ».
- Visitez la section "Bacheca" : Une fois enregistré, accédez à l'onglet appelé « Bacheca ». Cette section est votre centre de notification, où vous trouverez tous les messages liés à vos opérations et communications officielles de Poste Italiane.
- Identifier le certificat : Il recherche parmi les messages une rubrique similaire à l'attestation du Conseil aux fins de l'ISEE [année en cours]. Si vous ne le voyez pas immédiatement, vous devrez peut-être cliquer sur le bouton -Afficher les autres pour afficher les messages les moins récents.
- Afficher ou imprimer l'annexe : Cliquez sur le message. Une nouvelle page s'ouvrira. Ici, vous pouvez imprimer le document directement (généralement par l'intermédiaire d'une icône d'imprimante en haut à droite) ou le voir en cliquant sur -Afficher la pièce jointe.
- Confirmation avec Autenticazione Forte: Pour des raisons de sécurité, vous serez tenu de compléter une passe d'authentification forte. Sélectionnez la méthode préférée (par exemple, SMS sur téléphone mobile ou l'autorisation de l'application).
- Si vous choisissez SMS: Cliquez sur "Suivez", entrez le code OTP reçu sur votre téléphone mobile dans le champ approprié et cliquez sur "Suivez".
- Si vous choisissez l'application : Cliquez sur « Suivre », attendez la notification sur votre smartphone, ouvrez l'application BancoPosta ou Postepay, appuyez sur « Autorizza » et entrez votre code PosteID (ou utilisez biometria).
- Téléchargement automatique : Une fois l'authentification terminée, le document sera automatiquement téléchargé sur votre PC en format PDF. L'opération est terminée.
Méthode 2: Requête de formulaire via la fonction Requête d'ISEE
Cette méthode est particulièrement utile si vous avez besoin de certifications liées aux années précédentes ou si la certification pour l'année en cours n'a pas encore été publiée dans votre tableau d'affichage.
- Connectez-vous à votre espace personnel MyPoste : Comme dans la méthode précédente, connectez-vous à votre profil sur le site de Poste Italiane.
- Naviguez vers la section « Enquête de l'ISEE » : À partir du tableau de bord de votre zone personnelle, localisez et cliquez sur l'élément "ISEE Survey" qui se trouve habituellement dans la section dédiée à "Finanziari".
- Commencez la demande en ligne : Sur la page qui s'ouvre, cliquez sur le bouton "Demander en ligne", placé en haut à droite.
- Forte d'authentification : Dans ce cas également, vous devrez confirmer votre identité par le biais du deuxième facteur d'authentification, suivant les mêmes procédures décrites dans la Méthode 1 (SMS ou app).
- Remplissez le formulaire de demande : Une fois authentifié, le formulaire de demande s'ouvrira.
- Utilisez le menu déroulant pour sélectionner la typologie de certification souhaitée (p. ex., rapport de l'ISEE des années précédentes ou certificat de patrimoine -ISEE).
- Indique l'année de référence (si elle n'est pas déjà terminée automatiquement).
- Options d'envoi et de consentement :
- Vous pouvez choisir si vous recevez une certification également par e-mail, en plaçant un coche à côté de l'article.
- Assurez-vous de placer le coche pour accepter la clause de traitement des données ci-dessous.
- Confirmation et téléchargement: Cliquez sur le bouton Continuer. En quelques secondes, vous verrez un message à l'écran qui vous permettra de télécharger le document immédiatement en cliquant sur -Télécharger le document (.pdf) -. Si vous avez demandé un courriel, vous le recevrez également dans votre boîte aux lettres.
Certificats pour mineurs ou sujets
Si vous devez demander la certification de l'ISEE pour un mineur dont vous êtes un parent ou un tuteur légal, ou pour un sujet faisant l'objet d'une protection ou d'une administration de soutien, la procédure en ligne n'est pas disponible. Vous devez aller à la poste. Vous en aurez besoin.
- Pour les mineurs: Votre pièce d'identité et le code fiscal du mineur.
- Pour les sujets Tutelates/Administrateurs : Votre pièce d'identité et vos documents officiels attestant votre nomination (par exemple, décret du tribunal).
Comment télécharger la certification ISEE à partir des applications mobiles de Postes Italiens
Pour ceux qui préfèrent gérer leurs opérations financières via smartphones ou tablettes, Poste Italiane offre la possibilité de télécharger la certification ISEE également via ses applications officielles. Les applications en question sont BancoPosta et Poste payé, à la fois disponibles pour les appareils Android et iOS/iPadOS.
- Démarrer et se connecter à l'application : Ouvrez l'application BancoPosta ou Postepay sur votre appareil mobile. Connectez-vous en utilisant vos identifiants (nom d'utilisateur et mot de passe) ou, si configuré, une méthode de sécurité biométrique (comme la reconnaissance faciale ou l'empreinte digitale).
- Accédez à la page d'accueil : Une fois à l'intérieur de l'application, recherchez et appuyez sur l'icône de cloche, habituellement situé en haut à droite de l'écran. Cette icône va vous conduire à la section « Bacheca », le centre de message de l'application.
- Trouvez la performance patrimoniale : Dans l'onglet «Messages» de la Bacheca, consultez la liste des messages reçus jusqu'à ce que vous trouviez l'élément «Certification patrimoniale» pour les fins de l'ISEE [année en cours]. Touchez-le pour l'ouvrir.
- Afficher et enregistrer le document : Dans le nouvel écran qui s'ouvre, vous trouverez le bouton Afficher la pièce jointe. En tapant, le document PDF s'ouvrira. À ce stade, vous pouvez l'enregistrer sur votre smartphone ou tablette, ou l'imprimer. Pour ce faire, recherchez l'icône de partage (généralement un carré avec une flèche vers le haut sur iOS, ou trois points connectés sur Android) et choisissez l'option la plus appropriée pour vos besoins, tels que l'enregistrement, l'enregistrement, l'envoi par e-mail, ou d'autres options de partage disponibles sur votre appareil.
Une limite d'applications : Demandes d'années précieuses
Il est important de noter une limitation lors de l'utilisation des applications : contrairement au site Web, les applications BancoPosta et Postepay n'autorisent pas une demande officielle de certifications ISEE liées aux années précédentes. Si vous avez le besoin d'obtenir des documents liés à une année passée, vous devez nécessairement utiliser le site internet des Postes Italiens, en suivant la demande de formulaire 2 (Metodo 2: Form Request) via la fonction « Requête d'ISEE » décrite ci-dessus.
Conclusions et appui
Obtenir la certification ISEE liée à vos produits financiers italiens Poste est un processus maintenant largement numérisé et accessible. Suivant les étapes décrites, vous pouvez télécharger le document nécessaire à vos pratiques bureaucratiques indépendamment et en toute sécurité, à la fois par le site Web et par les applications dédiées.
Dans le cas rare où vous avez des difficultés ou avez besoin d'une assistance supplémentaire pendant la procédure, Poste Italiane offre plusieurs canaux de support. Vous pouvez consulter la section d'aide sur leur site Web ou contacter le service à la clientèle pour obtenir le soutien nécessaire et résoudre les problèmes.
