Correction imprimante hors ligne: Windows, Mac, sans fil

Imaginez cette scène : vous venez d'acheter une imprimante, ou peut-être de l'utiliser pendant longtemps, et après avoir effectué des impressions lisses, vous recevez un message d'erreur inattendu : -Stamping not online - Pas besoin de s'inquiéter; est un problème commun qui peut avoir des causes différentes, mais heureusement, même des solutions multiples. Ce guide a été créé pour vous aider à naviguer dans les résolutions possibles, en rétablissant l'état de votre imprimante en ligne et en vous permettant de retourner à l'impression sans stress. Nous allons explorer les étapes pour les systèmes d'exploitation Windows et Mac, fournir des instructions pour configurer une nouvelle imprimante sans fil et, enfin, nous allons vous montrer comment partager même les derniers modèles sans connexion Wi-Fi sur le réseau.

Vérifications préliminaires pour toute imprimante

Avant de vous immerger dans les solutions spécifiques pour votre système d'exploitation, il est essentiel d'effectuer quelques contrôles de base qui résolvent souvent le problème à la maison:

Alimentation électrique: Assurez-vous que l'imprimante est correctement activée. Vérifiez que le cordon d'alimentation est bien inséré dans l'imprimante et la prise de courant.
Connexion physique: Si l'imprimante est connectée par câble USB à l'ordinateur, vérifiez que le câble est intact et bien inséré dans les deux extrémités. Parfois, un simple câble lâche peut causer des problèmes de communication.
Câble réseau (le cas échéant): Si l'imprimante est connectée au réseau via un câble Ethernet, assurez-vous qu'elle est bien connectée à l'imprimante et au routeur/interrupteur réseau.
Papier et encre: Vérifiez qu'il n'y a pas de confitures de papier, que le plateau est correctement inséré et qu'il y a suffisamment d'encre ou de toner. Bien qu'ils ne soient pas directement liés à l'état en ligne, ces facteurs peuvent bloquer les opérations d'impression.

Imprimante hors ligne sous Windows: Solutions détaillées

Si vous utilisez un PC avec le système d'exploitation Windows et recevez votre alerte d'imprimante hors ligne, suivez ces étapes ciblées. Les procédures sont légèrement différentes selon la version de Windows, mais le but final est le même : désactiver le mode hors ligne et restaurer la connexion.

Pour Windows 11

Sous Windows 11, la navigation via les paramètres a été simplifiée:

Cliquez sur l'icône de la drapeau (Démarrer) en bas à gauche sur la barre des tâches.
Sélectionnez l'icône de laÉquipement pour ouvrir le panneau de paramètres.
Dans le menu de gauche, cliquez Bluetooth et périphériques.
Maintenant, sélectionnez l'option Imprimantes et scanners.
Localiser et cliquer sur nom de l'imprimante Ce qui s'avère hors ligne.
Sélectionnez l'élément Ouvrir la file d'impression.
Dans la nouvelle fenêtre qui s'ouvre, élargissez le menu déroulant Imprimante (habituellement en haut à gauche).
Assurez-vous que l'article Utiliser l'imprimante hors ligne Il n'est pas sorti. Si c'est le cas, décochez-le pour retourner l'imprimante en ligne.

Pour Windows 10

Aussi sous Windows 10, le processus est intuitif:

Cliquez sur le bouton Démarrerpuis sur l'icône de laÉquipement.
Sélectionner Dispositifs.
Dans le menu de gauche, cliquez sur Imprimantes et scanners.
Cliquez sur le nom de l'imprimante qui apparaît hors ligne.
Sélectionner Ouvrir la queue.
Dans la fenêtre d'impression, cliquez sur le menu Imprimante.
Vérifiez cette option Utiliser l'imprimante hors ligne n'est pas sélectionné. Sinon, décochez-le.

Plus de solutions pour Windows

Si les étapes ci-dessus ne devraient pas résoudre le problème, ou si l'option «Utiliser l'imprimante off» n'est pas modifiable, vous pouvez essayer ces alternatives:

Exécuter comme administrateur : Parfois, vous devez ouvrir la file d'attente d'impression avec des privilèges administratifs. Recherche de voix Ouvrir en tant qu'administrateur dans la section "Stamping" de la fenêtre d'impression.
Réinitialiser comme imprimante par défaut & #160;: Cliquez sur l'imprimante et sélectionnez « Gérer ». Ici vous pouvez trouver l'option pour la définir par défaut.
Nettoyer la file d'attente d'impression : Tout travail d'impression bloqué peut causer un statut hors ligne. À partir de la fenêtre « Ouvrir la file d'impression », vous pouvez supprimer tous les documents en attente.
Cycle d'alimentation de l'imprimante: Un simple redémarrage peut faire des miracles. Débranchez l'imprimante de l'alimentation pendant environ 30 secondes, puis reconnectez-la.
Réinstallation du pilote : Les conducteurs obsolètes ou corrompus sont une cause commune. Téléchargez les derniers pilotes du site du fabricant d'imprimantes et installez-les.
Outil de dépannage Windows : Faites un clic droit sur l'icône de l'imprimante dans la barre d'application (près de l'horloge) et sélectionnez Résolution des problèmes (ou recherchez Résolution des problèmes d'imprimante dans les paramètres de Windows).

Comment gérer une imprimante hors ligne sur Mac

Les utilisateurs Mac peuvent également rencontrer le problème de l'imprimante hors ligne. Voici comment le réparer sur votre appareil Apple :

Démarrage sur Mac

Comme pour Windows, assurez-vous que l'imprimante est correctement connectée à votre Mac (si par câble). Une fois que vous avez vérifié cela, procédez comme suit :

Cliquez sur l'icône de la pomme morsicata (Pomme de Menu) en haut à gauche de l'écran.
Sélectionner Paramètres du système (ou Préférences système dans les versions précédentes de macOS).
Rechercher et sélectionner Imprimantes et scanners.
Ici vous pouvez voir la liste des imprimantes installées et leur état. Si votre imprimante est hors ligne, continuez avec les solutions suivantes.

Solutions pour Mac

Supprimer les extensions PDE (Imprimer les extensions de dialogue) : Cette opération peut résoudre des conflits logiciels.

Dans la section "Stamping et Scanner", cliquez sur l'imprimante hors ligne.
Sélectionner Options et fournitures.
Rechercher et sélectionner le panneau Utiliser des fonctionnalités d'imprimante génériques et cliquez sur Très bien. Pour confirmer.

Mettre à jour le logiciel de l'imprimante : Les pilotes obsolètes et le firmware peuvent causer des problèmes de communication.

Haut de page Menu Apple et sélectionner Paramètres du système.
Cliquez sur Mise à jour du logiciel et vérifier la présence de mises à jour disponibles pour votre imprimante ou votre système d'exploitation en général.

Réinitialiser le système d'impression (solution radicale): Cette opération permettra d'éliminer toutes les imprimantes configurées et les files d'attente d'impression, en préparant le système pour une réinstallation propre.

Retour à la section Imprimantes et scanners dans Paramètres système.
Faites un clic droit dans un point libre de la liste des imprimantes.
Dans le menu déroulant, sélectionnez Réinitialiser le système d'impression.
Confirmez votre choix et, si nécessaire, entrez votre nom d'utilisateur et votre mot de passe administrateur.
Après la restauration, vous devrez réinstaller l'imprimante.

Supprimer et réinstaller l'imprimante unique: Si vous ne voulez pas une restauration totale, vous pouvez seulement supprimer l'imprimante problématique.

Dans la section "Stamping et scanner", faites un clic droit sur l'imprimante hors ligne.
Sélectionner Supprimer l'imprimante dans le menu contextuel.
Une fois supprimé, procédez à une nouvelle installation d'imprimante, en espérant que cela résoudra le problème d'état.

Comment configurer une imprimante sans fil nouvelle génération

Si le problème n'est pas tellement une imprimante hors ligne, mais la nécessité de réseauter une nouvelle imprimante sans fil, le processus est généralement rapide et intuitif. Ces imprimantes sont conçues pour être facilement connectées à votre routeur Wi-Fi.

Imprimantes avec panneau LCD

De nombreux modèles modernes sont équipés d'un écran intégré qui simplifie la configuration:

Allumez l'imprimante.
Sur le panneau LCD, recherchez un bouton ou une option comme Menu ou Configuration.
Naviguez jusqu'à ce que vous trouvez les paramètres Réseau ou Sans fil.
Sélectionnez l'option pour Connexion Wi-Fi.
L'imprimante cherchera les réseaux sans fil disponibles. Sélectionnez votre réseau domestique (SSID).
Saisissez la mot de passe de votre réseau Wi-Fi et confirmation. L'imprimante doit se connecter et recevoir une adresse IP.

Imprimantes sans affichage ou configuration via logiciel

Pour les imprimantes sans panneau LCD ou comme alternative, vous pouvez utiliser le logiciel fourni par le fabricant:

Activez l'imprimante et assurez-vous que la fonction Wi-Fi est activée (souvent via un bouton spécial sur l'imprimante).
Sur votre PC ou Mac, installez le logiciel d'impression officiel (si vous ne l'avez pas déjà fait). Ce logiciel est conçu pour vous guider dans la configuration de la connexion réseau.
Pendant le processus d'installation, le logiciel détecte l'imprimante et vous demande de sélectionner votre réseau Wi-Fi et d'entrer votre mot de passe.

Il est crucial d'avoir les derniers pilotes et logiciels pour votre imprimante, téléchargeables sur le site du fabricant.

Partager une imprimante moins récente (Wi-Fi) sur le Net

Toutes les imprimantes ne sont pas équipées de connexion Wi-Fi, mais cela ne signifie pas qu'elles ne peuvent pas être partagées au sein de votre réseau local. Il y a deux méthodes principales pour rendre une imprimante longue accessible à tous les appareils connectés à votre réseau :

via le port Ethernet (LAN)

Si votre imprimante est équipée d'un port Ethernet (souvent appelé port LAN), vous pouvez le connecter directement à votre routeur ou commutateur réseau :

Utiliser un Câble Ethernet pour connecter le port LAN de l'imprimante à l'un des ports disponibles sur votre routeur.
Une fois connectée, l'imprimante doit acquérir une adresse IP du réseau. Vous pourriez avoir besoin de consulter le manuel de l'imprimante pour vérifier comment activer la fonction d'impression réseau ou installer le logiciel approprié sur les ordinateurs que vous souhaitez utiliser.
Sous Windows, vous pouvez ajouter l'imprimante via -Ajouter une imprimante et sélectionner l'option -Ajouter une imprimante réseau, sans fil ou Bluetooth.

via le port USB du Routeur (USB Print Server)

De nombreux routeurs modernes sont équipés d'un port USB, qui peut être utilisé pour créer un simple serveur d'impression. Cela vous permet de connecter une imprimante USB directement au routeur et de la mettre à disposition de tous les périphériques réseau:

Connectez l'imprimante au routeur en utilisant un Câble USB.
Accès panneau de contrôle de votre routeur par l'intermédiaire d'un navigateur Web (généralement en tapant l'adresse IP du routeur, comme 192.168.1.1 ou 192.168.0.1, et insérer les identifiants d'accès).
Naviguez dans les paramètres du routeur pour trouver la section dédiée à périphériques USB connectés ou fonctions Serveur d'impression USB.
Activer l'option liée à l'imprimante USB ou au serveur d'impression.
Une fois activée, l'imprimante sera accessible à partir du réseau. Sur votre ordinateur, vous devrez installer des pilotes d'imprimantes puis l'ajouter en tant qu'imprimante réseau, pointant souvent vers l'adresse IP du routeur ou le nom de l'hôte du serveur d'impression.

Conclusion

Le message "imprimante non-ligne" est un obstacle commun, mais comme nous l'avons vu, il existe de multiples stratégies pour le surmonter. Que vous soyez confronté à un problème de connexion sur Windows ou Mac, configurer une imprimante sans fil ou essayer de donner une nouvelle vie à un modèle moins récent, en suivant les étapes décrites dans ce guide, vous pouvez restaurer toutes les fonctionnalités de votre appareil d'impression. Avec un peu de patience et les bonnes idées, votre imprimante sera de retour dans peu de temps, prête à répondre à vos besoins d'impression.