Der übergang zu einem neuen telefonbetreiber, der möglicherweise von einem besonders vorteilhaften angebot angezogen wird, ist ein häufiges ereignis. sobald die übertragung der verbleibenden anzahl und des guthabens abgeschlossen ist, müssen sie oft zuerst überprüfen, ob alles gut gelaufen ist, und das guthaben auf ihrer neuen sim-karte kennen. wenn sie mit postemobile in dieser situation sind und nicht wissen, wie sie sich bewegen sollen, sind sie am richtigen ort. keine sorge, es gibt mehrere einfache und sofortige lösungen, um den telefonkredit zu kontrollieren und ihren benutzer sowohl von ihrem smartphone als auch von ihrem computer aus zu verwalten. lesen sie weiter, um alle details zu erfahren.
Überprüfen sie den verbleibenden kredit von smartphones und tablets #
Im digitalen zeitalter ist ihr mobilgerät das wichtigste werkzeug, um jeden aspekt ihres täglichen lebens zu verwalten, einschließlich telefondienste. postemobile bietet äußerst komfortable optionen, um ihr guthaben direkt von ihrem telefon aus zu konsultieren, entweder durch eine dedizierte anwendung oder durch einfache anrufe.
Die offizielle app: ihre mobile leitstelle #
Die umfassendste und intuitivste lösung für die verwaltung ihrer postemobile sim-karte ist die offizielle anwendung, die eine breite palette von diensten zusammenführt. in der vergangenheit wurden einige davon von separaten apps verwaltet, aber jetzt wird alles zu einer einzigen plattform für mehr komfort zusammengeführt.
Um zu starten, müssen sie die anwendung herunterladen. es ist kostenlos im play store für android-geräte (smartphones und tablets) und im app store für iphones und ipads erhältlich. wenn sie ein gerät ohne google-dienste haben, können sie es in kompatiblen alternativen stores finden. einmal erkannt, fahren sie mit der installation fort. unter ios/ipados kann eine authentifizierung über face id, touch id oder passwort ihrer id [[k0]] erforderlich sein.
Nachdem sie die app installiert haben, öffnen sie sie und tippen sie auf die schaltfläche **akzeptieren **. sie müssen sich mit ihren kontodaten authentifizieren, d. h. benutzername und passwort. alternativ können sie, wenn sie sie konfigurieren, andere authentifizierungsmethoden wie posteid-code, fingerabdruck oder gesichtserkennung verwenden. wenn sie immer noch kein konto haben, können sie mit der app ein konto erstellen, indem sie einem assistenten folgen.
Sobald sie zugriff auf die anwendung haben, navigieren sie im hauptbereich. scrollen sie nach unten, bis sie den bereich telefonie* finden und darauf tippen. hier finden sie eine praktische karte, die die wesentlichen informationen ihrer postemobile sim-karte zusammenfasst. auf einen blick können sie ihre telefonnummer, das aktive angebot und unten rechts den artikel kredit sim mit seinem restbetrag anzeigen.
Manchmal, aus gründen der privatsphäre, kann kredit versteckt erscheinen, durch sternchen angezeigt. um es zu sehen, tippen sie auf das symbol in form von ** auge **** oben rechts. wenn sie es wieder verstecken möchten, berühren sie einfach das gleiche symbol erneut.
Die app ist nicht auf die einfache anzeige der waage beschränkt. wenn sie auf detail *** und dann ********* klicken, können sie auf ein vollständiges konto zugreifen. die transfer karte zeigt ihnen details zu anrufen, sms und datenverbrauch, einschließlich der damit verbundenen kosten. die reload*-karte gibt ihnen die historie aller nachfüllungen auf ihrer sim-karte. in diesem detaillierten abschnitt finden sie auch die seriennummer ihrer sim-karte.
Wenn sie zum hauptbildschirm des abschnitts telefonie zurückkehren, haben sie zugriff auf andere nützliche funktionen. andere zähler* ermöglichen es ihnen, den datenverkehrsverbrauch national und international sowie roaming zu überwachen. darüber hinaus können sie ihren tarifplan über die ***-schaltfläche anzeigen und ändern, telefon-reloads durchführen (mit zahlung über postepay oder andere produkte) und auf die **einstellungen *** zugreifen, um optionen wie datenverbindungshemmung, telefonsekretariat, anrufübertragung und ausstiegsbeschränkung zu verwalten.
Telefonsteuerung: nützliche nummern #
Wenn sie eine direktere lösung bevorzugen, die keine installation von apps erfordert, stellt postemobile spezifische nummern zur kontrolle des restguthabens durch anruf zur verfügung.
- nummer 40.12.12*** dies ist der einfachste und unmittelbarste kanal, um ihr gleichgewicht zu kennen. nehmen sie ihr telefon, öffnen sie den dialer (die anwendung zum verfassen von zahlen, oft mit einem krokodilsymbol) und geben sie das ** 40,12 ** ein. starten sie den anruf. nach einer kurzen begrüßungsnachricht wird ein registrierter artikel sie über die höhe ihres verbleibenden kredits und gegebenenfalls über alle informationen über die gigas oder die noch verfügbaren minuten ihres angebots informieren. am ende können sie eine zusammenfassungs-sms anfordern, indem sie die 1-taste auf der tastatur drücken. dieser service ist völlig kostenlos und betriebsbereit 24 stunden am tag, jeden tag der woche, aber es ist nur gültig, wenn sie von der sim postemobile anrufen, die sie überprüfen möchten, und nur aus italien.
- kundenservice 160*: alternativ können sie den postemobile kundenservice unter 160 kontaktieren. sobald sie die begrüßungsnachricht hören, folgen sie den zeichen der registrierten stimme. normalerweise, indem sie die 1-taste und dann wieder die 1-taste (oder die sequenz, die im moment angezeigt wird) können sie auf die verfügbaren kreditinformationen und aktiven angebote zugreifen. es ist immer ratsam, sich die anweisungen genau anzuhören, da die schlüsselsequenz variieren kann. auch über diesen kanal können sie nach dem anhören von krediten in der regel das senden einer zusammenfassenden sms anfordern.
Konsultieren sie ihren computerkredit (desktop) #
Wenn sie es vorziehen, von einer desktop-umgebung aus zu arbeiten, können sie postemobile-guthaben leicht kontrollieren und ihre linie verwalten, indem sie auf den persönlichen bereich auf der offiziellen website des betreibers zugreifen. hier finden sie ein komplettes dashboard mit allen informationen und funktionen, die sie benötigen.
Öffnen sie zum start den webbrowser, den sie normalerweise verwenden (z. b. chrome, edge, firefox oder safari) und verbinden sie sich mit der startseite der postemobile-website. sobald sie auf der seite sind, suchen und klicken sie auf die schaltfläche **akzeptieren **, die sich normalerweise oben rechts befindet.
Das system bietet ihnen verschiedene anmeldemodi:
- Geben sie ihren benutzernamen und ihr passwort, das ihrem konto zugeordnet ist, in den dedizierten feldern ein und drücken sie ****.
- ** post-id**** wenn sie dieses authentifizierungssystem aktiviert haben, können sie accept with posteid* auswählen und mit den anmeldeinformationen fortfahren.
- app poste italiane (mit qr-code): eine praktische und sichere methode ist der zugriff über die auf ihrem mobilgerät konfigurierte poste italian-anwendung. wählen sie diese option, und ein qr-code erscheint auf ihrem computerbildschirm. öffnen sie die poste italian app auf ihrem smartphone, tippen sie auf star qr-code und scannen sie den angezeigten code. vervollständigen sie die app-authentifizierung (mit ihrem posteid-code, fingerabdruck oder gesichtserkennung), tippen sie dann auf ** autorisieren**** und authentifizieren sie sich weiter, um den zugriff auf ihren computer abzuschließen.
Sobald sie sich im persönlichen bereich angemeldet haben, stellen sie sicher, dass sie ihre interessenlinie über das dropdown-menü ** ausgewählt haben, wählen sie ihre nummer *** (nützlich, wenn mehrere sim-karten mit demselben konto verbunden sind). der auf ihrer sim-karte verfügbare kredit ist gemäß dem artikel sofort sichtbar **
Der persönliche bereich bietet viele weitere features. wenn sie auf kredit und verkehr klicken, können sie ein vollständiges detail der getätigten anrufe und den verlauf der reloads anzeigen. im abschnitt ihr sim** können sie ihren tarifplan ändern und ihre benutzerinformationen verwalten. mit contactors* haben sie ein detailliertes bild von ihrem nationalen und internationalen verbrauch.
Wenn ihr verbleibendes guthaben nicht ausreicht, um ihr angebot zu erneuern oder anrufe zu tätigen und sms zu senden, können sie problemlos eine online-gebühr kaufen. wählen sie den gewünschten betrag über das dropdown-menü reload here* und klicken sie auf die schaltfläche reload*, um mit dem kauf fortzufahren.
Weitere wege und nützliche tipps #
Neben digitalen und telefonischen optionen, für komplexere themen oder für direkte hilfe, können sie immer zu einem der vielen postämter**** gehen, die auf dem staatsgebiet verteilt sind. hier können sie informationen über ihre sim-karte erhalten, bestimmte dienste ein- oder ausschalten oder sich für neue angebote anmelden. um die zeiten zu optimieren und erwartungen zu vermeiden, denken sie daran, dass sie einen termin bei der gewünschten post direkt über die offizielle app buchen können, so dass sie die warteschlange überspringen und einen effizienteren service erhalten können.
Zusammenfassend ist die kontrolle von postemobile-guthaben eine einfache und zugängliche operation über mehrere kanäle. egal, ob sie den komfort der app, die geschwindigkeit eines anrufs oder die vollständigkeit des persönlichen bereichs online bevorzugen, sie haben immer alle werkzeuge, um ihren benutzer unter kontrolle zu halten und ihren verbrauch besser zu verwalten.