En la era digital, la comunicación es instantánea y omnipresente, pero no siempre todo lo que nos es enviado alcanza nuestra atención inmediata. un ejemplo de flashing se encuentra en plataformas como messenger, donde los mensajes de contactos no redirigidos pueden terminar en una sección menos visible, a menudo llamada ‘solicitudes de mensajes’. esta característica, diseñada para proteger la privacidad y filtrar las comunicaciones no deseadas, a veces puede causar que mensajes importantes o esperados pasen sin darse cuenta.
Imagina que nunca has recibido noticias de un viejo compañero de escuela, o has perdido un contacto de trabajo crucial, simplemente porque sus intentos de llegar a ti fueron redireccionados automáticamente. no es raro descubrir, casi por casualidad, que una sección ‘hidden’ ha mantenido conversaciones silenciosas durante mucho tiempo. si alguna vez te has preguntado cómo recuperar o gestionar estos mensajes, o simplemente quieres entender mejor cómo funciona este aspecto de messenger, estás en el lugar correcto. esta guía detallada le acompañará a través del procedimiento para ver, responder, bloquear y eliminar solicitudes de mensajes, ya sea que esté usando un teléfono inteligente, tableta o computadora.
Entender las solicitudes de mensajes de mensajero #
Las solicitudes de mensajes son una característica de messenger diseñada para separar conversaciones de personas que no son parte de su círculo de amigos o conexiones directas en facebook. este mecanismo actúa como un filtro automático, evitando que su buzón principal sea invadido por comunicaciones no solicitadas. en la práctica, cuando alguien que no es su amigo le envía un mensaje, en lugar de aparecer en su lista principal de chat, se traslada a esta sección ‘secundaria’.
La principal utilidad de esta función radica en la protección de la privacidad y la gestión del spam. sin este filtro, cualquiera puede ponerse en contacto con usted directamente, haciendo difícil distinguir entre las comunicaciones relevantes y no deseadas. sin embargo, como se mencionó, este sistema también puede ocultar mensajes legítimos provenientes de personas que todavía no conocemos bien, pero con los que podemos querer interactuar, como un empleador potencial, un conocido común o, como en nuestro ejemplo, un amigo encontrado.
Es importante señalar que dentro de las solicitudes de mensajes también hay una subcarpeta dedicada a spam, donde messenger recopila automáticamente mensajes que el sistema identifica como publicidad potencialmente fraudulenta o no solicitada. examine también esta sección puede ser útil para asegurarse de que no se pierda nada.
Cómo ver las solicitudes de mensajes #
El procedimiento para acceder a esta sección es intuitivo y puede ser realizado tanto por dispositivos móviles como por ordenadores. a continuación, pasos detallados para cada plataforma.
Desde teléfonos inteligentes y tabletas (app messenger) #
Para ver las solicitudes de mensajes a través de la aplicación messenger en tu dispositivo android o ios (iphone/ipad), siga estos sencillos pasos:
- Inicie la aplicación** abra la aplicación messenger en su smartphone o tableta. si no ha iniciado sesión, introduzca sus credenciales de facebook.
- acceso a tu perfil: en la pantalla principal de la aplicación, busque y toque su ** imagen de perfil**, que se encuentra generalmente en la esquina superior izquierda.
- seleccionar peticiones de mensaje: desde el menú que abre, localiza y selecciona la opción **«solicitar mensajes»*. usted será así dirigido a la lista completa de chats que fueron redirigidos automáticamente a esta sección.
Una vez dentro, puede pulsar una sola conversación para leer los mensajes recibidos. un aspecto fundamental a recordar es que, en esta etapa, el remitente no sabrá que usted lee su mensaje. además, no podrá ver ningún contenido multimedia (como fotos o videos) hasta que haya enviado al menos un mensaje de respuesta.
Si decide contestar, escriba su mensaje en el campo de texto (generalmente indicado con aa) a continuación y presione el icono de avión de la tarjeta para enviarlo. en ese momento, usted conseguirá en contacto directo con el remitente, usted será capaz de ver todo el contenido multimedia que él le envió y el chat se moverá automáticamente a la lista de su ’normal’ conversaciones de mensajeros, convirtiéndose en un chat activo.
No te olvides de revisar la subsección de spam: dentro de ‘solicitudes de mensajes’, puedes encontrar el elemento ** ‘spam’*** (a veces un menú superior o una pestaña) que contiene mensajes filtrados como potencialmente no deseados. también para estos chats, las reglas de lectura y respuesta son las mismas.
Desde el ordenador (página de navegación y aplicación de escritorio) #
También desde el ordenador, la gestión de las solicitudes de mensajes es intuitiva, tanto a través de los navegadores web como a través de la aplicación de escritorio de messenger.
A través del navegador web: #
- acepto a facebook o mensajero: abra su navegador favorito (chrome, edge, firefox, safari, etc.) y conéctese al sitio de facebook (facebook. com) o directamente a la página principal de messenger (messenger.com). por favor inicie sesión si es necesario.
- naviga su messenger si estás en facebook, puedes hacer clic en la opción ** ‘messenger’**** en la barra lateral izquierda o en el icono de la nube superior derecha y luego en ‘ver todo en messenger’. si ya estás en messenger.com, estás en la página correcta.
- ** solicitudes de admisión** en la página messenger, busque y haga clic en el icono tres puntos horizontales* (o a veces verticales, depende de la interfaz) generalmente colocado en la parte superior izquierda, cerca de la barra de búsqueda. desde el menú desplegable, seleccione la opción **«solicitar mensajes»*.
A través de la aplicación de mensajero de escritorio (ventanas/macos): #
- inicia la aplicación: abre la aplicación messenger en tu pc o mac.
- añadir al perfil:** haga clic en su ** imagen de perfil**, situado en la esquina superior izquierda de la ventana de aplicación.
- seleccionar peticiones de mensaje: desde el menú desplegable que aparece, elija la opción **«solicite mensajes»*.
En ambos casos (página web o aplicación de escritorio), una vez en la sección ‘solicitudes/solicitudes de mensajes’, verá la lista de chats filtrados. de forma similar a la aplicación móvil, haciendo clic en una conversación que puede leer el contenido, pero los medios serán visibles sólo después de enviar una respuesta. respondiendo, el chat se moverá a su lista principal de mensajero.
También desde el ordenador, puede acceder al ‘ver spam’******* para comprobar los mensajes que messenger ha marcado como no deseado.
Gestionar las solicitudes de mensajes: bloquear y configurar #
Además de mostrar, messenger ofrece herramientas para gestionar activamente quién puede contactar con usted y cómo. puede bloquear usuarios individuales o configurar la configuración global para recibir solicitudes.
Bloquear un solo usuario #
Si recibe solicitudes no deseadas y desea evitar que un remitente específico contacte con usted, el procedimiento es rápido:
Desde la aplicación móvil: #
- aceptar la solicitud: abrir la aplicación messenger, ir a “solicitar mensajes”* y abrir la conversación de usuario que desea bloquear.
- Bloqueo. en la pantalla de conversación, busque el botón ‘block’. en iphone/ipad, también puede desplazarse a la izquierda y seleccionar ‘otros, luego ‘block’*.
- elegir el bloque tipo: se te preguntará si solo quieres bloquear mensajes y llamadas a messenger desde ese usuario (**** lock messages and calls’) o bloquearlo completamente en facebook (‘block on facebook’**). seleccione la opción deseada.
Desde el ordenador: #
- aceptar la solicitud:* conectado a messenger (a través de navegador o aplicación de escritorio), vaya a la ** ‘solicitudes de mensajes’**** y haga clic en la conversación en cuestión.
- Bloqueo. haga clic en **“no quiero recibir mensajes de [nombre]*. a continuación, haga clic en el botón ******** y elija entre ******** y **“mensajes y llamadas de lock”. si utilizas la aplicación de escritorio, ¿podrías encontrar una opción similar como **‘¿no quieres responder? echa un vistazo a las otras opciones *** , desde las cuales puedes seleccionar ‘block on messenger’ para un bloque limitado de mensajes y llamadas .
Configurar las preferencias globales para las solicitudes de mensajes #
Si desea tener un control más granular sobre quién puede enviarle solicitudes de mensajes en general, messenger le permite cambiar la configuración relativa de privacidad:
Desde la aplicación móvil: #
- aceptar ajustes: desde la pantalla principal de messenger, toque su foto del archivo* (top left).
- ** configuración de la cuenta:**** seleccione ** configuración de la cuenta***** y luego ** configuración de la cuenta****.
- privacidad del perfil:** buscar y pulsar ** ‘privacía del perfil’****** ‘configuración y privacidad’** y luego ** ‘manage receiving messages’***.
- manage requests:* encuentra el ********. aquí encontrará diferentes categorías de usuarios:
- personas que tienen su número de teléfono:** usuarios que te conocen fuera de facebook.
- ** amigos de amigos en facebook:*** conexiones de segundo grado.
- otro en facebook:* usuarios sin conexiones directas o números de teléfono.
- definir las preferencias: para cada categoría, puede elegir entre las siguientes opciones:
- chat los mensajes irán directamente a su buzón principal.
- ** solicitudes de mensaje:** los mensajes se trasladarán a la sección ‘solicitudes de mensajes’.
- no reciben solicitudes no se puede contactar con esa categoría específica de usuarios.
Desde el ordenador: #
También desde el ordenador, los ajustes son accesibles. desde la página principal de messenger, haga clic en el icono tres puntos en la parte superior izquierda, luego en ** ‘preferencias’********************* (o a través de la configuración de su cuenta de facebook, en la sección “configuración y privacidad”, luego “administrar mensajes”. aquí puede configurar las mismas opciones disponibles desde el móvil, decidiendo quién puede enviarle solicitudes de mensajes y dónde deben ser abordadas.
Solicitudes de mensajes #
Si has leído una solicitud de mensaje y no quieres guardarla, o simplemente quieres deshacerte del spam, puedes eliminarlo permanentemente.
Eliminar un solo chat #
Desde la aplicación móvil: #
- ** solicitudes de admisión:*** abra la aplicación messenger, presione su ** foto de perfil*** y seleccione “mensajes de solicitud”.
- Por favor, mantenga su dedo en la conversación que desea cancelar. en el menú contextual que aparece, grifo elimina. se le pedirá que confirme la eliminación, grifo elimina. en iphone/ipad, también puedes desplazar el chat de derecha a izquierda y pulsar elimina’ dos veces. alternativamente, puede abrir la conversación y buscar una opción “eliminar” dentro de la configuración de chat.
Desde el ordenador: #
- ** solicitudes de admisión:*** open messenger (browser o aplicación de escritorio) e ir a ** “request messages”**.
- **por favor haga clic en el ratón sobre la conversación que desea eliminar. se mostrará un icono con *tres puntos horizontales. haga clic en él y seleccione **‘conversación completa’*. confirme la acción haciendo clic de nuevo en elimina. si utiliza la aplicación de escritorio, un clic derecho en la conversación ofrece una opción similar.
Eliminar múltiples chats simultáneamente (sólo desde la aplicación móvil) #
Si tiene muchas solicitudes de mensajes para eliminar, la aplicación móvil ofrece una función para bloquearla:
- ** solicitudes de admisión:*** abra la aplicación messenger, presione su ** foto de perfil*** y seleccione “mensajes de solicitud”.
- modificar: en la pantalla de solicitud, busque el ** ́edit’* (generalmente en la parte superior derecha) y grite.
- seleccionar y eliminar:* aplique la marca de verificación junto a todas las conversaciones que desee eliminar. una vez seleccionado, toque el elemento elimina (generalmente abajo) por dos veces consecutivos para confirmar la cancelación.
Conclusiones #
Gestión de las solicitudes de mensajes en messenger es una competencia valiosa para cualquiera que utiliza frecuentemente la plataforma. no sólo le permite recuperar conversaciones perdidas, sino que también le ofrece un mayor control sobre su privacidad y la cantidad de comunicaciones no deseadas que recibe. esperamos que esta guía detallada le haya proporcionado toda la información que necesita para navegar con confianza y conciencia en esta sección mensajero, mejorando así su experiencia general en la plataforma.